- 问：货物从哪里发货？收到货物需要多长时间？
- 答：我们的货物从中国发货。一般来说，货物的运输时间会因目的地和运输方式而异。正常情况下，大约需要 7 至 15 个工作日。但在特殊时期，如海关检查增加和物流高峰期，可能会出现延误。
- 问：商品价格是否包括关税？
- 答：商品的标价不包含关税。由于不同商品的税率不同，采购商所在地区不同，以及各地区关税政策的调整，这些因素都会影响商品的关税。因此，我们无法直接准确地提供商品的关税。采购商可以与我们联系，询问销往特定地区的特定产品的关税价格。
- 问：谁将承担关税？
- 答：正常情况下，在买家联系我们计算出准确的关税后，我们会将关税计入订单总价。买家只需根据订单上显示的最终价格付款即可。我们将为买家提供代缴关税的服务。买家无需自行支付关税。这方便了购买者在本网站下订单后直接接收包裹。
- 问：如果购买的货物有质量问题，我该怎么办？
- 答：如果您购买的商品出现质量问题，请在收到商品后的规定时间内与我们的客服人员联系。我们将根据具体情况提供退换货服务。因商品质量问题产生的快递费用由我们承担。
- 问： 如何查看我的订单物流信息？
- 答：您可以登录我们的网站，在 "我的订单 "页面查看订单状态和物流信息。同时，您也可以通过物流跟踪号码在相应物流公司的官方网站上进行查询。
- 问：有哪些付款方式？
- 答：我们支持多种付款方式。常见的国际付款方式，如信用卡和 PayPal，都在支持范围之内。
